在阿拉善政务服务中心企业全生命周期综合服务区，工作人员正在为群众办理业务。那日苏摄    

好的营商环境，是区域发展的“阳光雨露”，是市场活力的“源头活水”，更是高质量发展的“核心竞争力”。近年来，我盟锚定“打造一流营商环境”目标，聚焦企业全生命周期需求，以数字赋能破堵点、以精准服务解难题、以要素保障强支撑，持续推动营商环境从“便捷高效”向“暖心赋能”深度进阶，从“ld体育中国官方网站红利”向“发展优势”加速转化，让各类市场主体在阿拉善这片热土上投资有信心、发展有底气、成长有空间。

在阿拉善高新区政务服务中心，办事群众张国辉正在通过一台名为“AI政务专员”的智能设备查询失业保险技能提升补贴的申领流程，输入需求后短短几秒钟，一份清晰的办理流程和所需材料清单便显示在屏幕上。“以前办证得去窗口排队咨询，现在有了这个智能助手，只需要说一下需求，它就能随时解答，不用排队，真是省时又省心。”他感慨道，以往需要排队咨询的政务事项，如今动动嘴、动动手指就能办成，真正亲身感受到了“数字赋能”带来的便利。

据了解，这台广受欢迎的“AI政务专员”，依托自然语言处理技术，能精准解析群众需求，并联动本地知识库，快速匹配申报路径。“线上+线下”服务的无缝衔接，真正实现了“数据多跑路、群众少跑腿”。

政务服务的优化，不仅体现在面向个体提供的便利，更体现在对项目建设的全周期护航。阿拉善盟晟辉能源技术有限责任公司是一家沙漠光伏企业，近期正紧锣密鼓地推进新能源光伏项目。项目前期，立项备案等手续的高效办结，让公司节省了大量人力物力和时间成本。该公司综合部部长雷圣昌说：“在我们前期手续立项之前，‘小驼’帮办代办专员给了我们很大帮助，1～2天就能得到明确答复。”

雷圣昌口中的“小驼”，是阿拉善政务服务部门精心打造的帮办代办服务品牌。据了解，该品牌聚焦企业、项目全生命周期，为企业注册、项目立项等提供全流程、精细化的代办服务，确保项目引得进、落得下、建得快。

深化“放管服”改革，审批效能是关键。我盟全面推广自治区“高效办成一件事”平台58项服务，打造新能源、沙漠旅游、骆驼产业等16项本地特色主题套餐，让企业“一件事一次办”。截至目前，全盟各级政务服务中心进驻服务事项9146项，182个服务窗口实现“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”。

“我们始终把企业和群众满意度作为衡量工作的第一标准，通过流程再造、服务升级、数字赋能，让审批更简、效率更高、服务更优，真正实现‘数据多跑路、企业少跑腿’，用政务服务的‘温度’提升营商环境的‘便利度’。”盟政务服务中心副主任方菲介绍。 

同时，我盟紧紧围绕项目建设核心，持续深化要素保障领域改革，建立健全“实施一批、前期一批、储备一批、谋划一批”闭环机制，强化部门协同和属地责任，全力以赴扩大有效投资，稳住经济增长基本盘。

在项目建设攻坚行动中，盟发展改革委紧盯重点项目推进，实行挂图作战、日常调度、月度通报、季度分析相结合的工作机制，充分发挥重大项目三级联审联批机制统筹协调、高效联动作用，全流程优化审批服务，全力推动项目提速增效。2026年计划实施的149个重大项目中，79个新建项目涉及的869项审批手续，已完成办理789项，办理率达90.8%，为项目早落地、早开工、早投产按下“加速键”。

营商环境的优化，核心是让企业“活下去、长得大、跑得快”。内蒙古中源药业有限公司在扩建二期项目时面临资金周转的难题。关键时刻，阿拉善高新区相关部门主动介入，搭建银企对接桥梁，全程跟踪协调，仅用7个工作日便帮助企业完成了500万元专项贷款的审批发放。“这笔贷款不仅解了公司的燃眉之急，更坚定了我们深耕产业、做强主业的信心。”该公司经营综合办负责人王晶说。

在解决人才短缺问题上，阿拉善高新区与甘肃省会宁县等地建立劳务协作机制，打造“高新能匠”劳务品牌，通过“政校企”订单式培养等方式，为内蒙古灵圣作物科技有限公司这样的用工大户精准输送人力资源，让企业安心抓生产、拓市场。同时，推出“政企下午茶”沟通机制，针对企业特点制定“一企一策”解决方案，在产业、投资、金融、要素保障等方面持续赋能，降低制度性交易成本。

如今，阿拉善高新区企业在精细化工、现代农业等领域不断壮大，成为区域产业升级的重要引擎。“我们将持续深化ld体育中国官方网站供给、优化服务体系、强化要素保障，用心用情用力解决企业发展中的堵点、痛点、难点问题，不断激发企业的创新活力和发展潜能，全力以赴为地方经济社会高质量发展增添新动能。”阿拉善高新区投资促进局副局长王涛说。

好环境引来好项目，好服务催生新动能。展望“十五五”，阿拉善将坚持以营商环境“软实力”筑牢高质量发展“硬支撑”，持续书写市场繁荣、产业兴旺的现代化建设新篇章。