政务服务直播间里主播耐心答疑，银行网点变身“政务大厅”，企业纠纷调解成功率接近九成……土右旗以“有解思维”破解营商环境堵点难点，一场关乎效率、服务与温度的营商环境改革，正在这片塞北热土悄然兴起，为区域高质量发展注入强劲动能。

“我们通过直播帮办和金融服务网点延伸，让群众在炕头就能办成事。”土右旗政务服务与数据管理局相关负责人介绍，土右旗创新推出“政务+直播”“政务+金融”服务模式，在直播间里，ld体育中国官方网站解读、办事指南、在线答疑一应俱全；在银行网点，高频政务服务触手可及。2025年，土右旗共开展政务直播155场，线上帮办2764次，同时将341项高频服务延伸至31个银行网点，累计办理业务4.3万余件，让群众和企业“少跑腿、好办事”。

政务服务提质增效，关键在“便捷”。在土右旗政务服务中心，企业注册、项目审批等事项被纳入“一站式”办理通道，审批时限压缩至0.5个工作日内。2025年，土右旗新发展市场主体2113户，注册资金25.01亿元，同比分别增长7.6%和19.2%。与此同时，加快推进统一电子证照库建设，46类、28.6万张证照实现电子化归集与扫码调用，60余项“高效办成一件事”服务累计办件超7800件，办理时间、跑动次数、申请材料和办理环节均实现大幅压减。“现在办事真的方便多了，不用来回跑，节省了不少时间。”刚刚通过“一站式”通道完成企业注册的李先生感慨。

营商环境好不好，企业最有发言权。土右旗通过“政企直通车”搭建银企对接桥梁，推动金融机构为中小微企业及个体工商户投放贷款21.59亿元；量身打造“新银e贷”“商户贷”等融资方案，精准对接企业需求。人才引进方面，开展“我为企业找人才”活动，引进各类人才517名；加强技能培训体系建设，累计开展农村劳动力技能培训898人次、创业培训288人次、职业技能提升培训1389人次；建成的4个创业孵化基地累计带动就业1313人。市政服务优化同样不遗余力。水电气热网外线工程推行联合审批与告知承诺制，服务标准与收费信息全面公开，提升了服务透明度与便利度。

稳定透明的法治环境，是企业安心经营的重要保障。土右旗搭建“企业纠纷多元化解平台”，推广“线上+线下”调解模式，2025年成功调解涉企案件691件，调解成功率高达87.9%。建立劳动争议诉前调解对接机制，有效保护新就业群体合法权益。2025年累计调解各类案件2429件，成功率96.6%，为当事人挽回经济损失3012.7万元。同时，深入开展“法律助企”活动，举办法治讲座、提供“法治体检”等法律服务30余次，协调解决企业纠纷335件。

“我们推行包容审慎监管，坚持处罚与教育相结合原则，运用ld体育中国官方网站辅导、警示告诫等柔性方式加强行政指导。目前，已探索‘免打扰、非现场’执法检查100余次，最大限度减少了对企业正常经营的干扰。”土右旗委常委、政府副旗长刘文彪说。

优质营商环境激活发展新动能。2025年，土右旗新增外贸企业3家，实现进出口总额1.21亿元，同比增长117.65%。招商引资工作稳中有进，截至目前，土右旗共引进签约项目136个，项目注册落地率达76%，氧化铝、低空经济、食品精深加工等一批重点项目签约落地，为地区高质量发展蓄势赋能。