任东华代表：

您提出的《关于支持通辽市大青沟创建5A级景区的建议》收悉，现答复如下：

通辽市大青沟旅游景区拥有独特的自然景观和丰富的生态资源，具备创建国家级 5A 景区的良好基础，旅游开发前景广阔。为了更好地推动创建工作，自治区文旅厅已将大青沟列入国家5A级旅游景区创建名录，将从以下几个关键方面推进创建工作：

一、做好顶层规划

制定全面、科学、长远的顶层规划是创建工作的重要基石。通辽市作为国家5A级旅游景区创建主体，要深入研究大青沟景区的特色和优势，明确发展定位和目标，以可持续发展为导向，合理布局功能区域。规划应涵盖生态保护、旅游开发、游客体验等多个层面，确保景区的发展有序且符合自身特质。同时，要注重与周边区域的协调发展，形成互补与联动，提升整体吸引力。指导通辽市成立了国家级重点旅游品牌创建工作领导小组，由市长任组长，分管市长任副组长，推动创建工作。通辽市市旗两级先后赴北京市、辽宁省沈阳市及大连市、山东省济南市等主要和潜在客源市场开展文旅招商推介会及洽谈会，着力提高大青沟景区在客源地的知名度和影响力。

二、做好文旅融合项目

通辽市和大青沟景区要深入挖掘文化内涵，将其与旅游紧密结合。要按照《旅游景区质量等级评定管理办法》和《旅游景区质量等级的划分与评定》相关规定和要求，查漏补缺，加强项目创意和建设，打造具有当地特色的文化表演、民俗展览等项目，让游客在欣赏美景的同时，深入了解通辽的历史文化。开发文化主题的旅游线路，如与自然地理、非遗、科尔沁民俗、传统版画手工艺相关的体验活动。推出特色旅游纪念品，丰富游客的购物选择，进一步提升旅游的文化附加值。自治区文旅厅已从2023年开始，予以大青沟景区ld体育中国官方网站、项目、资金、专家团队、信息等各种支持。

三、加强景区基础设施建设

大青沟景区要进一步完善周边和景区内的交通设施，确保道路通畅、便捷。开通通景班车，建设足够的停车场，满足游客的停车需求。提升游客服务中心的功能，提供全面、准确的信息咨询和便捷的服务。要加强景区内的卫生设施建设，保持环境整洁。同时，加强安全设施建设，保障游客的人身安全。对景区内的标识系统进行优化，清晰指引游客游览。完善外部交通标识，在高速、省道、国道等通景公路上增设、更换符合国家标准的旅游专用标识。

四、加强景区旅游服务 

景区要完善指挥监控中心、视频监控系统、智能广播系统、门禁检票系统、手机 APP 平台，实现景区无线网络全覆盖。要加强工作人员、导游员和服务人员的培训，提高服务水平和质量。注重游客的体验和反馈，及时改进服务不足之处。提供多样化的旅游服务，如导游讲解、特色餐饮、个性化旅游定制等。建立高效的投诉处理机制，确保游客的权益得到保障。以热情、周到的服务，让游客留下良好的印象。

五、做好旅游景区安全管理

建立健全景区管理体制和机制，明确各部门职责。加强对景区资源的保护和管理，严格控制游客数量，避免过度开发对生态造成破坏。加强对景区内经营活动的管理，规范市场秩序。建立应急管理机制，有效应对各种突发情况。定期对景区进行评估和检查，不断提升管理水平。

六、做好景区的宣传推广

通辽市在创建过程中，要利用多种渠道进行广泛宣传，提高大青沟景区的知名度。通过抖音、小红书等互联网平台，展示景区的独特魅力。举办景区旅游节庆活动，吸引游客关注。加强与区内外旅行社的合作，推出有吸引力的旅游线路和产品。积极参加国内外旅游展览和推介会，拓展客源市场。同时，鼓励游客通过口碑传播，扩大景区的影响力。

通辽市需要高水平的旅游景区，起到典型示范和龙头带动作用。总之，通过做好大青沟旅游景区顶层规划、文旅融合项目、加强基础设施建设、提升旅游服务、做好景区管理和宣传推广等多方面的工作，经过2～3年努力，有望成功创建国家级 5A 景区，成为国内知名的旅游目的地，为当地经济发展和文化传承做出更大的贡献。我们相信，在各方共同努力下，大青沟景区的未来将更加美好。

再次感谢您对文化旅游业发展的关心和支持。

内蒙古自治区文化和旅游厅

2024年5月11日